Digitális onboarding: leggyakoribb hibák az ügyfélélmény terén
2020.12.18.
0 Hozzászólás9 Perc
Milyen felhasználói elvárásokra kell figyelniük a pénzügyi szolgáltatóknak a digitális onboarding során? UX szakértőket kérdeztünk a gyakori hibákról.
Élet a vakcina után: visszatérhet-e minden a régi kerékvágásba?
2020.11.04.
0 Hozzászólás8 Perc
Sok a bizonytalanság a várva várt koronavírus-vakcinával kapcsolatban, még sokáig szükség lehet az életünket befolyásoló intézkedések fenntartására.
Azonosítási ökoszisztéma: így nyerhetnek a szolgáltatók
2020.10.26.
0 Hozzászólás7 Perc
Jelentős hasznuk származhatna a hazai bankoknak és más szolgáltatóknak abból, ha egy egységes digitális ügyfél-azonosítási platformot használnának.
Online ügyfélszolgálatok: elhárult egy nagy akadály
2020.10.16.
0 Hozzászólás7 Perc
Megtorpanni látszik a személyes ügyintézés a felpörgő járvány miatt. Már nem jelenthet akadályt, hogy a szolgáltatók online azonosítsák az ügyfeleiket.
Senior Java Spring Boot fejlesztő
2020.09.30.
0 Hozzászólás2 Perc
Tapasztalt, de tanulásra kész Java-fejlesztő vagy? Akkor lehet, hogy pont rád van szükségünk!
Digitális kontaktkutatás: hatékonyabb lehet az anonim azonosítás
2020.09.22.
0 Hozzászólás5 Perc
Az önkéntes kontaktkövető appok eddig nem váltották be a reményeket, léteznek már viszont olyan anonim azonosítást lehetővé tévő mobilalkalmazások, amelyek nagyobb hatékonyságot kínálnak.
Digitális ügyfél-azonosítás: lépett a jegybank, berobbanhat az online ügyintézés
2020.08.28.
0 Hozzászólás12 Perc
Felpöröghet az online bankolás és ügyintézés egy új jogszabálynak köszönhetően, amely egyszerűbbé teszi a nem valós idejű vagy közvetett digitális ügyfél-azonosítást.
E-személyi: hasznosabbá válhat a chipes igazolvány a banki ügyfél-hitelesítés bevezetésével
2020.08.11.
0 Hozzászólás10 Perc
Már a pénzforgalmi szolgáltatásokhoz szükséges ügyfél-hitelesítésben is használható az e-személyi. De mennyire lesz sikeres az új megoldás?
Milyen a jó digitális személyazonosítás és hogyan profitálhatunk belőle?
2020.08.03.
0 Hozzászólás9 Perc
A jó digitális személyazonosítás akár a GDP 3-13%-ának megfelelő értéket is teremthet. De mitől "jó" egy digitális azonosítási rendszer?