Az ügyfélszolgálati irodákban, bankfiókokban, egészségügyi intézményeknél történő ügyintézések esetén az okmányalapú azonosítás része az ügyintézésnek. A szolgáltatók az ügyintézési folyamatok idejével is versenyeznek: minél kevesebb időt vesz igénybe egy ügy elintézése, minél gördülékenyebb ügymenettel, annál inkább elégedett ügyfeleket szerezhet magának a szolgáltató.
A GoodID Scanner mobil alapú megoldás az adatrögzítés automatizálásával hatékonnyá teszi a személyazonosítást, ezáltal növeli a szolgáltatók teljesítményét és az ügyfélélményt. A Scanner és a front office rendszer egyszerű összekötésével a szolgáltatók azonosítással és adatrögzítéssel járó folyamatai akár 10 perccel is lerövidíthetők.
Miért válassza a GoodID Scannert?
Időhatékony
Az okmányon levő adatok automatikus rögzítésével meggyorsítható az ügyfél onboarding folyamata.
Gazdaságos
Nincs szükség speciális céleszköz vásárlására, az okmányolvasás mobiltelefon segítségével megoldható.
Helyfüggetlen
A mobil okmányolvasóval az okmányok adatai bárhol leolvashatók.
Mobilapp
Az okmányolvasás Android és iOS operációs rendszerű készülékeken is működik.
Adathelyes
Elkerülhető a hibás adatrögzítés, növelhető az adattisztaság.
GDPR kompatibilis
Megfelel az EU GDPR elvárásainak. Az okmányadatok végpontok közötti titkosítással közlekednek.
Termékünk a szálláspiacon már bizonyított, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége pedig Termék Innovációs Díjjal tűntette ki. Közel 500 szálláshely alkalmazza, 4 hónap alatt 250ezer okmányolvasásot hajtottunk végre.
Jellemzők
Minden okmányhoz
Több mint 10.000 okmány olvasása
Szermélyazonosító okmányok, lakcímkártya, egészségügyi kártyák, vízumok.
Karaktefelismerés
Az okmányon levő karakterek pontos optikai felismerése és beolvasása (OCR).
Chip olvasás
A mobiltelefon NFC funkciója segítségével chipes okmányok garantáltan hiteles beolvasása.
Széleskörű kapcsolódás
A mobilapp lokális és felhő alapú Front Office rendszerhez is kapcsolódhat fizikai kötöttség nélkül.
Integrációval vagy anélkül
A megoldás igénybevehető egyszerű API integrációval, de akár integráció nélkül is megvalósítható a kényelmes adatátadás.
GoodID digitális irattárcával
Az ügyfelek akár saját GoodID digitális irattárcájukba digitalizált okmányait + egyéb személyes adatait (pl.: e-mail, telefonszám) érintésmentesen egy szempillantás alatt átadhatja.
Szektorok
Referenciák
A GoodID Scanner piaci rajtját követően már az első hónapban több mint 400 szálláshely választotta megoldásunkat.
Rólunk írták
Gyorsított betegfelvétel a Wáberernél mobil megoldással
„A Wáberer Medical Center ügyvezetőjeként alapvető elvárásom, hogy professzionális eszközparkkal és kiváló szakorvosokkal dolgozzunk a páciensek egészségéért. Ezen túl viszont kiemelt feladatunknak érzem azt is, hogy intézményünk az ügyfélélményt egy tágabb spektrumban vizsgálja és szolgálja ki. Éppen emiatt tartom egy újabb fontos lépésnek a GoodID szolgáltatásával való együttműködésünket. Hiszem, hogy az apró részletekben rejlik a páciens magasfokú elégedettsége” – árulta el Dr. Mári Róbert.
100 Magyar Egészség Innováció
Digitális irattárcából menekülteket segítő okmányolvasó
„…a kollégák már a GoodID Scanner egy egyedi igényekre testreszabott változatát használják, amely képes az ukrán személyazonosító okmányok beolvasására és digitalizálására. Mivel a Telekom is díjmentesen biztosítja a SIM-kártyákat az érkezőknek, így az ID&Trust is úgy döntött, hogy a menekülthelyzet segítésére az itt használt alkalmazásokat ingyen bocsátja az ügyintézők rendelkezésére.”
Pont-Most
Próbálja ki
Amennyiben értékesítő kollégánk által vezetett működő demot kíván igényelni, kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot és munkatársaink hamarosan megkeresik.