TÁVOLI ÜGYFÉL-AZONOSÍTÁS ÉS ELEKTRONIKUS ALÁÍRÁS DIGITÁLIS IRATTÁRCÁVAL


A GoodID eÜgyfélszolgálat segítségével azonnal elérhető a távoli ügyfél-azonosítás, szerződéskötés és ügyintézés a személyes ügyfélszolgálattal, ügynöki hálózattal rendelkező vagy teljesen online módon üzemelő szolgáltatók számára. Próbálja ki most!

REGISZTRÁLOK

TÁVOLI ÜGYFÉL-AZONOSÍTÁS ÉS ELEKTRONIKUS ALÁÍRÁS DIGITÁLIS IRATTÁRCÁVAL


A GoodID eÜgyfélszolgálat segítségével azonnal elérhető a távoli ügyfél-azonosítás, szerződéskötés és ügyintézés a személyes ügyfélszolgálattal, ügynöki hálózattal rendelkező vagy teljesen online módon üzemelő szolgáltatók számára. A megoldást most augusztus 31-ig díjmentesen biztosítjuk!

REGISZTRÁLOK

TÁVOLI ÜGYFÉL-AZONOSÍTÁS ÉS ELEKTRONIKUS ALÁÍRÁS DIGITÁLIS IRATTÁRCÁVAL


A GoodID eÜgyfélszolgálat segítségével azonnal elérhető a távoli ügyfél-azonosítás, szerződéskötés és ügyintézés a személyes ügyfélszolgálattal, ügynöki hálózattal rendelkező vagy teljesen online módon üzemelő szolgáltatók számára.

REGISZTRÁLOK

AZ ÜZLETNEK MENNIE KELL, DIGITÁLISAN IS

Az elmúlt hónapokban a járvány a digitális ügyintézés addig kényelmi funkcióját ügyfél-elvárássá alakította. A szolgáltatóknak olyan digitális csatornákra van szükségük, amelyeken keresztül továbbra is tarthatják a kapcsolatot a meglévő és új ügyfelekkel, legyen szó távoli azonosításról, szerződéskötésről vagy teljesen digitális, akár emberi erőforrás nélküli ügyintézésről.

A GoodID megoldást fejlesztő ID&Trust Kft. azonnal igénybe vehető megoldást biztosít a személyes értékesítés és ügykezelés kiváltására.

AZ ÜZLETNEK MENNIE KELL, DIGITÁLISAN IS

Az elmúlt hónapokban a járvány a digitális ügyintézés addig kényelmi funkcióját ügyfél-elvárássá alakította. A szolgáltatóknak olyan digitális csatornákra van szükségük, amelyeken keresztül továbbra is tarthatják a kapcsolatot a meglévő és új ügyfelekkel, legyen szó távoli azonosításról, szerződéskötésről vagy teljesen digitális, akár emberi erőforrás nélküli ügyintézésről.

A GoodID megoldást fejlesztő ID&Trust Kft. azonnal igénybe vehető megoldást biztosít a személyes értékesítés és ügykezelés kiváltására.

ÜGYINTÉZÉS TÁVOLRÓL

Távoli ügyfél-azonosítás

bármely fényképes személyi okmány,
illetve lakcímkártya alapján

Iratok, képek bekérése

Cégre szabottan (pl.: jövedelemigazolás, kárbejelentés, stb.)

Elektronikus aláírás

fokozott biztonságú (azonosítás alapon) vagy minősített (eSzemélyivel)

Milyen ügyek intézhetők a GoodID eÜgyfélszolgálattal?

Digitális ügyfél-azonosítás távolról (személyes, hanghívás, videochat vagy online megkeresés) vagy akár személyes találkozó alkalmával

Szerződések, szerződésmódosítások és nyilatkozatok elektronikus aláírása

Iratok, képek hiteles bekérése digitálisan

Regisztráció, űrlapkitöltés adatok gépelése nélkül

A pénzmosási törvény által előírt rendszeres ügyfél-adategyeztetés, újra-azonosítás

Online értékesítés és szerződéskötés digitális támogatása

Testre szabható ügyintézés manuális vezérléssel

Automatizálható onboarding - azonosítás és szerződéskötés akár ügyintéző közreműködése nélkül is

Kiknek segíthet elsősorban a GoodID eÜgyfélszolgálat?

Pénzügyi szolgáltatók

Pénzügyi szolgáltatók (bankok, biztosítók, egészségpénztárak, közvetítők)

Telekommunikációs cégek

Területi képviselők

Közösségi gazdaság

(sharing economy)

Közműszolgáltatók

Munkaerő-közvetítő cégek

Ügyfélszolgálati irodával rendelkező vállalatok

Ügyvédi irodák

Oktatási intézmények

Miben segít az eÜgyfélszolgálat?

Valós idejű ügyintézés

Nem valós idejű, automatizálható ügyintézés

Típus

Az ügyintéző manuálisan kezeli a rendszert és határoz meg kéréseket az ügyfél részére.Automatikusan vezérelhető folyamatok a szolgáltató üzleti logikája szerint, a GoodID által biztosított API segítségével.

Mód

Az ügyintéző valós időben határoz meg ügymeneteket az ügyfél részére.A szolgáltató rendszere előre meghatározott üzleti logika alapján határoz meg ügymeneteket, amelyeket a felhasználó bármikor elvégezhet.

Csatorna

Webböngészőn keresztül elérhető felhasználói felületA szolgáltató rendszere GoodID API szolgáltatóval.

Szolgáltatói oldali integrációt igényel

NemIgen, egyszerű API összeköttetéssel

GoodID űrlapkitöltés, GoodID regisztráció és belépés (több faktoros ügyfél-hitelesítés)

NemIgen, díjmentesen

Felhasználási terület

Személyes vagy telefonos ügyfélszolgálatok, telefonos ügyintézésOnline Onboarding és azonosításhoz kötött online ügyintézés

Vezesse be a GoodID eÜgyfélszolgálatot akár azonnal, integráció nélkül!

Azonnali megoldás

Integráció nélkül,
böngészőben használható.

Platformfüggetlen

Bármilyen videóchat- vagy call-center rendszerrel működik (pl. Skype, Teams, Zoom, WebEx, Hangouts). Az ügymeneti kérésekhez ezekhez sincs szükség, csak egy email címre vagy telefonszámra.

Testre szabható

A vállalatra szabott ügyintézési folyamat alakítható ki, az értékesítéstől a szerződéskötésig.

Kötöttségek nélkül

Próbálja ki a demónkat, és döntsön azt követően!

Szeretné díjmentesen használni a GoodID eÜgyfélszolgálatot?

A megoldást kötöttségek nélkül kipróbálhatja!

Kérjük, adja meg adatait, és kollégáink hamarosan felveszik önnel a kapcsolatot!

Az Ön vállalata szerinti üzleti logikába épülő, integrált megoldásra van szüksége? Arra is tudunk megoldást!