Ingyenes letöltés

Digitális személyazonosítás: mi a kulcs?

Ügyfél-azonosítás a digitális értékesítésben

1.1 verzió - az új MNB rendelettel kiegészített szöveg!

INGYENES WHITE PAPER

Digitális ügyfél-azonosítás

Olvassa el white paperünket a digitális ügyfél-azonosítás előnyeiről:

  • Gyors ügyfélakvizíció
  • Javuló ügyfélélmény
  • Alternatív értékesítési csatornák hatékonyságának növelése
  • Csökkentő adminisztrációs, tranzakciós és munkaerőköltségek
  • Az adatlopások és csalások kockázatának mérséklődése
  • Kevesebb jogszabályi megfelelésből és adatkezelésből fakadó kiadás

A white paperről

A digitális értékesítési csatornák felértékelődésével, a gyors és zökkenőmentes online szolgáltatás iránti elvárások megnövekedésével és a felhasználói élmény előtérbe kerülésével egyre több szolgáltató számára válik kulcsfontosságúvá a digitális személyazonosítás. Ma már lehetséges az ügyfelek távoli azonosítása, és az elektronikus aláírás is számos előnyt kínál a gazdasági szereplők számára.

Miért van szükség digitális ügyfél-azonosításra?

A digitális személyazonosítással a szolgáltatók és intézmények akár 90 százalékkal is csökkenthetik az új ügyfelek regisztrációjának, illetve beléptetésének költségeit, miközben az ügyintézési időt néhány percre rövidíthetik a korábbi több napról vagy akár hétről.

A hazai piacon az elmúlt években a bankok és pénzintézetek vezették be elsőként a digitális azonosítást, de az ügyféligények változásával a jövőben több más szektor szereplői számára, mint például a telekommunikációs cégeknek, közműszolgáltatóknak, munkaerő-közvetítőknek és oktatási szervezeteknek is vonzó lehet ez a megoldás az ügyfelek kiszolgálásában.

Mit tanulhat a white paperből?

A white paper a digitális személyazonosítás alkalmazásának jogszabályi kereteit és piaci lehetőségeit mutatja be a szolgáltatóknak. Körbejárjuk a távoli ügyfél-azonosítás, ügyfél-hitelesítés és elektronikus aláírás felhasználásának gyakorlati lehetőségeit és feltételeit, majd elemezzük a hazai jogszabályváltozások hatásait.

A jogszabályi változásokat folyamatosan figyelemmel követjük, így a white paper legfrissebb verziója tartalmazza már a 2020 októberében hatályba lépő új MNB rendeletmódosítás értelmezését is. Célunk, hogy a szolgáltatók megismerjék e rendszerek előnyeit, hogy minél inkább ki tudják használni azokat.

Gyakori kérdések (GYIK)

Mindig biztonságban tartjuk az Ön személyes adatait.
Annak érdekében kérjük az Ön adatait – az értékes információforrásért cserébe –, hogy (a) az igényeinek megfelelően javíthassuk a böngészési élményt a GoodID website-on, (b) olyan információkat küldjünk emailben vagy más módon, amelyekről azt gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, továbbá (c) olyan marketingkommunikációs üzeneteket küldjünk, amelyek értékesek lehetnek az Ön számára. Még többet olvashat erről az adatvédelmi tájékoztatónkban.

Tényleg! Egy olyan információs anyagot szeretnénk megosztani Önnel, amelyet reményünk szerint hasznosnak talál majd. Annyit kérünk cserébe, hogy jussunk eszébe, ha legközelebb ügyfél-azonosítással vagy elektronikus szerződéskötéssel kapcsolatos kérdése van.

Már el is kezdheti olvasni az ingyenes white papert!