Digitális onboarding: UX-tippek a tervezéshez
2021.01.25.
0 Hozzászólás8 Perc
Hogyan lehet zökkenőmentesen működő és kiváló ügyfélélményt kínáló rendszereket kialakítani a digitális személyazonosítást is magába foglaló ügyfélbefogadáshoz?
Digitális onboarding: leggyakoribb hibák az ügyfélélmény terén
2020.12.18.
0 Hozzászólás9 Perc
Milyen felhasználói elvárásokra kell figyelniük a pénzügyi szolgáltatóknak a digitális onboarding során? UX szakértőket kérdeztünk a gyakori hibákról.